Paketler, fiyatlar, ürün girişi, özel tasarım ve bayilik hakkında merak ettiğiniz her şey.
Genel
Eticaret Center; bireysel girişimcilere, KOBİ'lere ve kurumsal firmalara hazır e-ticaret paketleri, özel tasarım çözümler ve ürün girişi hizmetleri sunan bir e-ticaret altyapısı markasıdır.
Evet. Ürün, kategori, içerik, müşteri ve sipariş verileriniz size aittir. Dışa aktarım talebiniz, yaygın kullanılan bir dosya biçiminde (CSV veya veritabanı yedeği) en geç 10 iş günü içinde ve ücretsiz olarak karşılanır. Hesabınızı kapatırsanız verileriniz 30 gün daha saklanır, bu sürede indirebilirsiniz. Ticari verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Bu haklar Kullanım Şartları'nın 11. maddesinde yazılıdır.
Fiyatlandırma
Eticaret Center Başlangıç Paketi ömür boyu ücretsizdir; kurulum ücreti ve aylık aidat alınmaz. Maliyet yalnızca ihtiyaç halinde seçtiğiniz ücretli ek hizmetlerde oluşur.
Hayır. Ömür boyu ücretsiz Başlangıç Paketi için ödeme veya kredi kartı gerekmez. Yalnızca ihtiyaç duyarsanız ücretli ek hizmet seçersiniz.
Başlangıç Paketi ömür boyu ücretsizdir; hiçbir şey seçmezseniz yıllık ödemeniz 0 TL'dir. Sık görülen üç senaryo: (1) Kendi ürünlerini kendi giren, alan adı olan bir işletme: yıllık 0 USD. (2) 100 ürününü bizim girmemizi isteyen işletme: tek seferlik 25 USD (ürün başına 0,25 USD). (3) Görünürlük ve satış desteği de isteyen işletme: SEO Başlangıç (yıllık 190 USD) ve/veya Reklam Danışmanlığı (yıllık 100 USD) — bunlar tamamen isteğe bağlıdır. Alan adı ücreti varsa kayıt kuruluşuna ödenir, bize değil. Tüm tutarlar KDV hariçtir ve onaydan önce sipariş özetinde KDV'siyle birlikte gösterilir.
Hayır. Hiçbir hizmet sizin açık onayınız olmadan devreye alınmaz veya yenilenmez. Ücretli bir hizmet seçtiğinizde tutarı, KDV'si ve dönemi onaydan önce ekranda gösterilir. Aylık/yıllık hizmetlerinizi panelinizden dönem sonunda iptal edebilir, kararınızı dönem bitene kadar geri alabilirsiniz. Ücretsiz paketin kapsamı ise sonradan tek taraflı olarak ücretli hâle getirilmez; bu taahhüt Kullanım Şartları'nın 10. maddesinde yazılıdır.
Paketler
Yeni girişimciler, küçük ve orta ölçekli işletmeler ile mağazasını dijitale taşımak isteyenler için uygundur. 100 ürüne kadar mağazanızı ömür boyu ücretsiz kullanır, işiniz büyüdükçe ek hizmet seçersiniz.
Ekstra Güç
Ürün girişi hizmeti ürün başına 0,25 USD'dir. Kademeli fiyat yoktur; ilk üründen itibaren her üründe aynı fiyat uygulanır. Örneğin 100 ürün girişi 25 USD, 500 ürün girişi 125 USD tutar. Diğer platformlardan taşıma ilk 100 ürüne kadar ücretsizdir. İçerik ve kategori düzenleme ücretsizdir.
Ürün başına 0,25 USD olarak hesaplanır; kademe veya paket sınırı yoktur. Ürünlerinizi kendiniz girerseniz ücret oluşmaz. Diğer platformlardan taşıma ilk 100 ürüne kadar ücretsizdir.
Evet. Markanıza özel arayüz, özel ana sayfa kurgusu ve dönüşüm odaklı tasarım için özel tasarım hizmetimizden teklif alabilirsiniz.
Ek hizmetler aylık veya yıllık olarak fiyatlanır ve yönetim panelinizden dilediğiniz zaman ekleyip durdurabilirsiniz. Yalnızca aktif kullandığınız dönem için ödeme yaparsınız; kullanmadığınız özellik için ücret ödemezsiniz.
Yıllık ödemede önemli bir indirim uygulanır; genellikle yıllık planda yaklaşık iki aylık ücret hediye edilir. Kısa vadede denemek isterseniz aylık, uzun vadeli kullanımda ise yıllık plan daha avantajlıdır.
Evet. Sanal POS ve online ödeme altyapısı başvurunuzda destek veriyoruz. Anlaşmalı çözümler arasında PayTR, iyzico, Paycell ve Param bulunur. Dilerseniz çalıştığınız bankanın kendi sanal POS entegrasyonunu da mağazanıza bağlayabilirsiniz.
Evet. Trendyol pazaryeri entegrasyonu ömür boyu ücretsiz Başlangıç Paketi’ne dahildir. Hepsiburada, N11, Amazon ve Etsy gibi diğer pazaryerleri için çoklu pazaryeri entegrasyonu ek hizmet olarak eklenebilir; siparişlerinizi ve stoklarınızı tek ekrandan yönetirsiniz.
Evet. Bayi ve toptan müşterilerinize özel fiyat, özel katalog ve yetkiye göre görünüm sunan B2B / toptan satış modülü ek hizmet olarak eklenebilir. Böylece aynı mağazadan hem perakende hem toptan satış yapabilirsiniz.
Evet. NetGSM altyapısı ile SMS OTP (tek kullanımlık doğrulama kodu) ve sipariş bilgilendirme mesajları gönderimi ek hizmet olarak sunulur. Müşterilerinize sipariş durumu ve kampanya bilgilendirmeleri iletebilirsiniz.
Evet. Ek hizmetleri istediğiniz zaman yönetim panelinizden durdurabilirsiniz. Hizmet, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonuna kadar aktif kalır ve sonraki dönemde yenilenmez. Herhangi bir ceza veya cayma bedeli uygulanmaz.
İşiniz büyüdükçe ek ürün kapasitesi, pazaryeri, B2B satış, SMS/OTP, gelişmiş görünürlük, destek ve diğer ücretli hizmetleri aylık veya yıllık seçebilirsiniz. Başlangıç Paketi ücretsiz kalır.
Bayilik
Bayi başvuru formunu doldurarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz incelendikten sonra bayi panelinize erişim sağlanır ve müşterilerinize e-ticaret çözümleri sunmaya başlarsınız.
Süreç
Hazır paketlerde bilgi ve içerikleriniz tamamlandıktan sonra kısa sürede yayına hazır hale getirilir. Özel tasarım süreci proje kapsamına göre planlanır.
SEO
Arama motorlarında doğru görünmek için uygun başlık yapısı, meta veriler, schema.org işaretlemeleri, hızlı sayfa açılışı ve düzenli içerik yapısına sahip sitedir. Tüm paketlerimiz SEO uyumlu kurgulanır.
llms.txt, yapılandırılmış veri (schema), soru-cevap odaklı AEO içerikleri ve net marka/fiyat bilgileri ile yapay zeka cevap motorlarında görünürlük hedeflenir.
İletişim
Evet, 0501 602 35 92 numaralı WhatsApp hattımızdan veya 444 0 947 santralimizden bize ulaşabilirsiniz.
Teknik destek 7/24 açıktır; müşteri temsilcisiyle her gün 08:00 – 19:00 arasında telefon ve WhatsApp üzerinden görüşebilirsiniz. Yanıt sürelerimiz: mağazanın tamamen erişilemez olması gibi kritik durumlarda en geç 4 saat, satışı engelleyen sorunlarda aynı iş günü, genel soru ve taleplerde 1 iş günü içinde ilk dönüş yapılır. Destek talebinizi müşteri panelinizden açtığınızda tüm yazışma tek yerde takip edilir.
Evet. Destek, ücretsiz paket kullanıcıları için de aynı kanallardan ve aynı yanıt süreleriyle verilir. Ücretli bir paket almanız gerekmez. Yalnızca sizin adınıza yapılacak ek işler (ürün girişi, özel tasarım, reklam yönetimi gibi) ek hizmet kapsamındadır ve isteğe bağlıdır.
Ücretsiz Paket
Hiçbir şey otomatik olarak ücretlendirilmez ve mağazanız kapanmaz. 100. ürüne ulaştığınızda panelinizde bilgilendirme görürsünüz; mevcut ürünleriniz satışta kalmaya devam eder. Daha fazla ürün eklemek isterseniz "Ek Ürün Kapasitesi" hizmetini kendiniz seçip onaylarsınız. Onayınız olmadan kapasite genişletilmez ve fatura çıkmaz.
Bu sınırlar küçük ve orta ölçekli mağazaların büyük çoğunluğu için fazlasıyla yeterlidir. Kullanımınız sınıra yaklaştığında sizi önceden bilgilendiririz. Yetmediği durumda barındırma paketinizi yükseltebilirsiniz; yükseltme kararı ve ücreti sizin onayınıza bağlıdır. Sınır aşıldı diye siteniz kendiliğinden kapatılmaz, önce sizinle iletişime geçilir.
Evet ve bu bir pazarlama ifadesi olarak bırakılmadı; Kullanım Şartları'nın 10. maddesinde yazılı taahhüt hâline getirildi. Başlangıç Paketi hesabınız açık kaldığı sürece ücretsizdir: kurulum bedeli, abonelik ücreti veya cirodan komisyon alınmaz. Mevcut bir hesabın ücretsiz kapsamı sonradan tek taraflı olarak ücretli yapılamaz. Paket yeni müşterilere sunulmaktan vazgeçilse bile mevcut hesaplar aynı şartlarla devam eder.
Evet. Eticaret Center Başlangıç Paketi ömür boyu ücretsizdir. Kurulum ücreti, aylık sabit aidat veya gizli paket bedeli yoktur; ücretli ek hizmetler yalnızca isteğe bağlıdır.
Başlangıç Paketi; mobil uyumlu ve SEO odaklı altyapı, yönetim paneli, ürün, kategori ve sipariş yönetimi, SSL, 2 GB web alanı ve aylık 50 GB trafik ile temel entegrasyonları içerir. Paket ömür boyu ücretsizdir.
Ömür boyu ücretsiz Başlangıç Paketi’nde mağazanıza 100 adede kadar ürün ekleyebilirsiniz. Daha fazla kapasite veya ürün girişi desteği için isteğe bağlı ek hizmetlerden yararlanabilirsiniz.
Hayır. Başlangıç Paketi ömür boyu ücretsizdir; kurulum ücreti ve aylık ya da yıllık sabit aidat alınmaz. Yalnızca sonradan seçtiğiniz ücretli ek hizmetler için ödeme yaparsınız.
Evet. Mevcut alan adınızı ömür boyu ücretsiz Başlangıç Paketi ile açılan mağazanıza bağlayabilirsiniz. DNS yönlendirmesinden sonra SSL sertifikanız otomatik oluşturulur. Alan adınız yoksa uygun bir alan adı almanız konusunda da yardımcı oluruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. WhatsApp veya iletişim formu üzerinden bize ulaşın.
