Yürürlük tarihi: 18 Temmuz 2026
Bu çerçeve sözleşme, sipariş ekranında bilgileri yer alan alıcı ile aşağıdaki hizmet sağlayıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Sipariş özeti, ön bilgilendirme ve tarafların elektronik kayıtları sözleşmenin parçasıdır.
1. Taraflar
- Hizmet sağlayıcı / veri sorumlusu: GAZİOĞLU YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
- Marka: Eticaret Center
- Adres: Kışla Mah. 37. Sk. Cengizhan Apt. No: 6/102 Muratpaşa / Antalya
- MERSİS No: 0389184645100001
- E-posta: info@eticaretcenter.com
- Telefon: 444 0 947
- WhatsApp: 0501 602 35 92
Alıcı: Sipariş sırasında ad, iletişim ve fatura bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişidir. Tüketici işlemlerinde emredici tüketici hükümleri uygulanır.
2. Konu
Sözleşmenin konusu; alıcının seçtiği e-ticaret altyapısı ve ek dijital hizmetlerin kapsam, bedel, ifa, teslim, cayma ve sorumluluk koşullarının belirlenmesidir.
3. Bedel ve Ödeme
Toplam bedel, KDV, para birimi ve ödeme planı sipariş özetinde yer alır. Ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı kullanılabilir; kart verileri Eticaret Center tarafından tutulmaz. Tekrarlayan/yıllık hizmetler, yenileme öncesi bildirilen koşullara tabidir.
4. Alıcının İş Birliği Yükümlülüğü
Alıcı; alan adı erişimleri, marka materyalleri, ürün bilgileri, yasal satış metinleri ve gerekli onayları zamanında sağlar. İçeriklerin hukuka, tüketici mevzuatına ve fikrî haklara uygunluğundan alıcı sorumludur.
5. İfa, Teslim ve Kabul
Takvim, gerekli bilgi ve ödemenin tamamlanmasıyla başlar. Teslim elektronik ortamda yapılır. Alıcı, bildirilen test süresinde kapsam içi hataları yazılı bildirir; ayıp ve kanuni haklara ilişkin süreler saklıdır. Kapsam dışı yeni talepler ek hizmet olarak fiyatlandırılabilir.
6. Cayma, İptal ve İade
Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki istisnalar uygulanır. Cayma süresi dolmadan hizmete başlanması, tüketicinin açık talebi/onayıyla olur. Usulüne uygun caymada, mevzuatın izin verdiği kesintiler dışında tahsilatlar yasal süre içinde iade edilir. Ayrıntılar İptal, İade ve Cayma Politikasındadır.
7. Fikrî Haklar ve Lisans
Alıcı içerikleri alıcıya; platform yazılımı, genel bileşenler ve önceden mevcut araçlar hak sahibine aittir. Özel tasarım çıktılarının kullanım kapsamı sipariş/teklif belgesinde belirtilir. Üçüncü taraf lisansları kendi koşullarına tabidir.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Müşterinin mağazasında işlediği son kullanıcı verileri bakımından tarafların rolleri ve talimatları gerektiğinde ayrıca düzenlenir.
9. Mücbir Sebep ve Sorumluluk
Tarafların makul kontrolü dışındaki olaylarda yükümlülükler olayın etkisi ölçüsünde ertelenebilir. Hiçbir hüküm tüketicinin emredici haklarını veya kasıt/ağır kusur sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
10. Uyuşmazlık
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Ticari uyuşmazlıklarda görev ve yetki kanuna göre belirlenir.
Ücretsiz Başlangıç Paketi Hakkında
Başlangıç Paketi kapsamında ALICI'dan herhangi bir bedel tahsil edilmez; bu paket için ödeme yükümlülüğü doğmaz. Ücret yalnızca ALICI'nın sipariş ekranında açıkça seçip onayladığı ek hizmetler için doğar ve tutarı onaydan önce KDV'si ile birlikte gösterilir.
ALICI'nın onayı olmadan hiçbir ek hizmet devreye alınmaz, otomatik yenilenmez ve ücretlendirilmez. Ek hizmetlerin iptali ve cayma hakkına ilişkin hükümler İptal, İade ve Cayma Politikası'nda düzenlenmiştir.